Tra cứu & Kích hoạt bảo hành Bosch: Chính thức từ Bosch
Máy giặt Bosch nhà bạn đột ngột ngừng hoạt động và màn hình hiển thị mã lỗi E23? Đừng quá lo lắng! Đây là mã lỗi cảnh báo hệ thống bảo vệ chống tràn nước (AquaStop) đã được kích hoạt. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý lỗi E23 tại nhà một cách nhanh chóng.
Lỗi E23 máy giặt Bosch là gì?
Lỗi E23 xuất hiện khi cảm biến dưới đáy máy giặt phát hiện có nước rò rỉ trong khay chứa bên dưới. Khi phát hiện sự cố, máy sẽ tự động kích hoạt chế độ an toàn: ngừng chương trình giặt và bơm nước ra ngoài để ngăn chặn tình trạng ngập lụt hoặc chập cháy điện.
Nguyên nhân khiến máy giặt Bosch báo lỗi E23
Có 4 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:
- Rò rỉ ống dẫn nước: Ống cấp nước hoặc ống thoát nước bị nứt, thủng hoặc các đầu nối bị lỏng.
- Hỏng phớt cửa (Gioăng cao su): Gioăng cao su bị rách hoặc bám bẩn khiến nước chảy tràn ra ngoài trong quá trình giặt.
- Ngăn chứa xà phòng bị tắc: Sử dụng quá nhiều xà phòng tạo bọt quá mức, làm nước tràn qua ngăn chứa chảy xuống đáy máy.
- Lỗi cảm biến AquaStop: Cảm biến bị hỏng hoặc bị kẹt, gửi tín hiệu sai về bảng điều khiển.
Cách khắc phục lỗi E23 tại nhà đơn giản
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã rút phích cắm điện để đảm bảo an toàn.
Bước 1: Kiểm tra và làm khô đáy máy
Bạn có thể nghiêng máy giặt về phía sau khoảng 45 độ để nước trong khay đáy chảy ra ngoài. Sau khi nước thoát hết, hãy dùng khăn khô lau sạch và đợi khoảng 1-2 tiếng cho cảm biến khô hẳn rồi khởi động lại máy.
Bước 2: Kiểm tra hệ thống ống dẫn
- Kiểm tra kỹ ống cấp nước và ống thoát nước xem có vết nứt hay chỗ hở nào không.
- Siết chặt lại các đầu nối nếu thấy lỏng lẻo.
Bước 3: Vệ sinh gioăng cao su và ngăn xà phòng
- Kiểm tra gioăng cửa xem có vật lạ (kim băng, tiền xu) làm rách không. Lau sạch bụi bẩn bám quanh gioăng.
- Tháo ngăn chứa xà phòng, vệ sinh sạch sẽ để đảm bảo nước không bị tắc nghẽn và tràn ra ngoài.
Bước 4: Kiểm tra cảm biến AquaStop
Nếu bạn đã làm khô máy mà lỗi vẫn xuất hiện, có thể cảm biến đã bị hỏng hoặc dây dẫn điện đến cảm biến bị chuột cắn. Trường hợp này bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Mẹo sử dụng máy giặt Bosch tránh lỗi E23
Để máy giặt hoạt động bền bỉ và không lặp lại lỗi E23, bạn nên lưu ý:
- Sử dụng đúng loại nước giặt: Chỉ nên dùng nước giặt chuyên dụng cho máy giặt cửa trước để hạn chế bọt.
- Vệ sinh định kỳ: Thường xuyên kiểm tra gioăng cửa và khay chứa xà phòng hàng tháng.
- Lắp đặt nơi khô ráo: Tránh đặt máy ở những nơi quá ẩm ướt dễ gây hỏng cảm biến.
Lưu ý: Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi E23, hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Bosch uy tín để được hỗ trợ thay thế linh kiện chính hãng.
